Гарантия

Оригинальность
Сертификаты соответствия
Наши поставщики
Тестирование
Хранение
Возврат товара

Оригинальность

Вы можете самостоятельно проверить коробку сигар на оригинальность. Для этого нужно верифицировать штрих код, расположенный на кубинской марке. Просто перейдите на сайт Habanos verificacion.habanos.com и введите номер штрих кода.

На самом деле, подделывают только кубинские сигары, так как спрос на них превышает предложение. Ниже вы можете увидеть фото поделки и фото сигары с оригинальным бантом. Таким образом можно проверить оригинальность вашей сигары дома или в путешествии.

Сертификаты соответствия

Все сигары приобретаются у официальных дистрибьютеров и подтверждаются сертификатами соответствия, которые вы видите ниже. Эти сертификаты свидетельствуют о том, что все сигары были завезены в Россию официальным поставщиком и исключают вероятность подделки.

Наши поставщики

Мы работаем только с официальными дистрибьюторами топовых брендов Cohiba, Davidoff, Gurkha, Partagas, Romeo y Julieta и многими другими. Все бренды, которые представлены в Cigar shops можно посмотреть здесь.

Тестирование

Мы лично проверяем качество сигар, поступающих в магазин и не пропускаем в продажу те сигары, которые не удовлетворяют нашим стандартам.

Прежде чем предложить новинки, мы обязательно дегустируем их сами и только после этого рекомендуем их вам. А наши продавцы проходят ежегодное обучение у официальных представителей сигарных домов.

Хранение

Мы тщательно следим за правилами хранения сигарной продукции. Все сигары находятся в хьюмидорных комнатах, где созданы оптимальные условия хранения: 72 градуса влажности и 19°C.

Возврат товара

Мы всегда пойдём навстречу, если вы недовольны качеством нашей продукции или товар испорчен. Вы можете оформить возврат или обмен в течение 14 дней с момента покупки.